Являюсь клиентом этого банка не так давно, но уже поражена хамством его сотрудниц. Вчера пришла в отделение на улице Московской с желанием оплатить ипотечный...
Вместо положенных по регламенту 10 минут ожидания, сегодня предложили ожидать получение дебетовой карты 40 минут. Ушла. С работы на 20 минут отпросилась. Больше...
Ради интереса зашла к ним в офис, чтобы узнать условия кредита. Мне нужны были наличные. В итоге мадам которая сидела там, с очень важным и деловым тоном начала...