Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
Безобразная техподдержка. 30 мин ожидания соединения. Отвратительное голосовое меню. Постоянное отсутствие интернета. Бегите все отсюда.
Большое спасибо всем сотрудникам "Ростелеком" г. Таганрог. Спокойно приняли вызов на ремонт, спокойно приехали и всё сделали, ул. Фрунзе. Заявка была направлена 19.07.2016 г.
Такое наплевательское отношение к клиентам, как в Ростелекоме, еще поискать! Руководство, что курят ваши операторы? Сделала заявку на ремонт (обрыв кабеля на столбе) 11 апреля. Сказали ждать в течении трех дней! А если человек работает удаленно, а... читать полностью
Живу на дачах, на Мариупольском шоссе. Запросов на подключение оставил очень много. Говорят нет тех возможности. Хотя на соседней аллее интернет проведен. Готов оплатить доп оборудование (в разумных пределах). Но не кому это не надо. А интернет ОЧЕНЬ... читать полностью
Какой день уже место заявленных 75 мб я получаю никчемные 50 и так из-за дня, в день! Звонить им бесполезно, так как вечно просят подождать, побыть на линии, через минут 5 слышишь от них одно и тоже, сейчас по всей вашей линии плохая связь со... читать полностью
Более хамского отношения к посетителям я не встречала нигде. Куда смотрит руководство. Всякое видела, ну чтоб кричать на посетителя, просто нет слов. Закидаю жалобами.
01.12.16, приехал в офис на с. Шило, написал заявление на подключение ТВ без инета, обещали в течение 4 дней подключить, пришла какая-то смс. С просьбой типа если да, то нажмите 1, если нет, то нажмите 0.)))) Сегодня 11.12.16. ни ответа, ни... читать полностью
3 раза приезжала из другого города чтобы поменять тариф на интернет для дочери - студентки, 2 раза оператор делала запрос, сказала что заявка отработана, заверила, что все будет нормально, что мне перезвонят. Интернет опять отключили, мне никто не... читать полностью
Автоплатеж в сумме 340 р. 46 коп. вместо 167 р. 23.01.16 г., 11 ч. 23 мин. Тел.: 321-269, пытался неоднократно подойти в офис, чтобы выяснить по ул. Фрунзе, но там постоянные очереди! О чём это говорит? Присылаете какие-то платёжки о задолженности... читать полностью
25 июля была оборвана одна фаза воздушной линии телефона 647288 по адресу Таганрог, 9й переулок, дом 18. Была заявка на ремонт в этот день, приходил монтераж, показал обрыв на столбе сказал, что устранять в течении 3х дней, прошла неделя, а телефон... читать полностью
Уважаемый г-н Богуславскиий!Хочу выразить свое огромное не почтение и не уважение в связи с более чем низким качеством услуг оказываемых Вашей организацией. Более отвратительного отношения к клиентам, чем у вас во всем мире встретить сложно. То,... читать полностью
Не знаю, конструктивен ли вопрос, но сегодня с 9-00 и до нынешнего часа не могу дозвониться в отдел ремонта по телефонам: 60-22-08, 38-22-08, 8125, 88003023125. Играет музыка и приятный женский голос просит терпеливо подождать ответа оператора. Но... читать полностью
Как оказываете услуги, так и платить будим. Раз в год, и то если настроение будет хорошее. Живём на... Читать полностью
А задолжность выставляют. Читать полностью
Отвратительное обслуживание. Телефонная линия не работает регулярно. Счёт оплачивается без задержки... Читать полностью
Начали присылать смс о подтверждении паспортных данных. Найти офис в Ростове на Дону не реально.... Читать полностью
4130384 (id)
Информация об организации подтверждена: 15.05.2018
Заметили ошибку? Добавить отзыв Войти в кабинет организации Смотреть статистику Дать рекламу