Ростелеком, телекоммуникационная компания отзывы

Ваши отзывы не останутся незамеченными!

Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.

Добавить отзыв
Положительные 2

Елена 15.09.2021

Хуже Ростелекома только Ростелеком

Безобразная техподдержка. 30 мин ожидания соединения. Отвратительное голосовое меню. Постоянное отсутствие интернета. Бегите все отсюда.

Елена 20.07.2016

Спасибо большое всем сотрудникам

Большое спасибо всем сотрудникам "Ростелеком" г. Таганрог. Спокойно приняли вызов на ремонт, спокойно приехали и всё сделали, ул. Фрунзе. Заявка была направлена 19.07.2016 г.

Отрицательные 15

Маргарита 14.04.2023

Заявка на ремонт

Такое наплевательское отношение к клиентам, как в Ростелекоме, еще поискать! Руководство, что курят ваши операторы? Сделала заявку на ремонт (обрыв кабеля на столбе) 11 апреля. Сказали ждать в течении трех дней! А если человек работает удаленно, а... читать полностью

Алексей 13.12.2017

Ростелекому клиенты не нужны

Живу на дачах, на Мариупольском шоссе. Запросов на подключение оставил очень много. Говорят нет тех возможности. Хотя на соседней аллее интернет проведен. Готов оплатить доп оборудование (в разумных пределах). Но не кому это не надо. А интернет ОЧЕНЬ... читать полностью

Евгений 16.09.2017

Обман, плохое отношение к клиентам

Какой день уже место заявленных 75 мб я получаю никчемные 50 и так из-за дня, в день! Звонить им бесполезно, так как вечно просят подождать, побыть на линии, через минут 5 слышишь от них одно и тоже, сейчас по всей вашей линии плохая связь со... читать полностью

Оксана 20.02.2017

Хамское отношение

Более хамского отношения к посетителям я не встречала нигде. Куда смотрит руководство. Всякое видела, ну чтоб кричать на посетителя, просто нет слов. Закидаю жалобами.

Snr 11.12.2016

Клиенты не нужны

01.12.16, приехал в офис на с. Шило, написал заявление на подключение ТВ без инета, обещали в течение 4 дней подключить, пришла какая-то смс. С просьбой типа если да, то нажмите 1, если нет, то нажмите 0.)))) Сегодня 11.12.16. ни ответа, ни... читать полностью

Ирина 31.05.2016

Полное отсутствие заботы о клиентах

3 раза приезжала из другого города чтобы поменять тариф на интернет для дочери - студентки, 2 раза оператор делала запрос, сказала что заявка отработана, заверила, что все будет нормально, что мне перезвонят. Интернет опять отключили, мне никто не... читать полностью

Сергей 17.03.2016

Постоянные очереди в офисе, шельмование с автоплатежом

Автоплатеж в сумме 340 р. 46 коп. вместо 167 р. 23.01.16 г., 11 ч. 23 мин. Тел.: 321-269, пытался неоднократно подойти в офис, чтобы выяснить по ул. Фрунзе, но там постоянные очереди! О чём это говорит? Присылаете какие-то платёжки о задолженности... читать полностью

Анатолий 31.07.2015

Самое плохое обслуживание клиентов

25 июля была оборвана одна фаза воздушной линии телефона 647288 по адресу Таганрог, 9й переулок, дом 18. Была заявка на ремонт в этот день, приходил монтераж, показал обрыв на столбе сказал, что устранять в течении 3х дней, прошла неделя, а телефон... читать полностью

Диденко Денис Викторович 2.02.2015

Самая отвратительная организация по качеству услуг

Уважаемый г-н Богуславскиий!Хочу выразить свое огромное не почтение и не уважение в связи с более чем низким качеством услуг оказываемых Вашей организацией. Более отвратительного отношения к клиентам, чем у вас во всем мире встретить сложно. То,... читать полностью

Герман 28.01.2015

Вопрос о связи с ремонтным отделом

Не знаю, конструктивен ли вопрос, но сегодня с 9-00 и до нынешнего часа не могу дозвониться в отдел ремонта по телефонам: 60-22-08, 38-22-08, 8125, 88003023125. Играет музыка и приятный женский голос просит терпеливо подождать ответа оператора. Но... читать полностью

Показать еще 5 отзывов
load

Отзывы о телекоммуникационных услугах в Южном федеральном округе

Житель думает про
ЭРОС
28.01.2023

Слов нет, от качества услуг

Как оказываете услуги, так и платить будим. Раз в год, и то если настроение будет хорошее. Живём на... Читать полностью

Невозможно дозвониться отвратительное обслуживание думает про

Дозвон

А задолжность выставляют. Читать полностью

Елена думает про

Жалоба

Отвратительное обслуживание. Телефонная линия не работает регулярно. Счёт оплачивается без задержки... Читать полностью

Роман думает про

И как он ещё работает

Начали присылать смс о подтверждении паспортных данных. Найти офис в Ростове на Дону не реально.... Читать полностью

Показать все
144781 112688 29605