Банк втб отзывы

Ваши отзывы не останутся незамеченными!

Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.

Добавить отзыв
Положительные 2

Людмила 30.05.2018

Постоянно пользуюсь услугами банка

Постоянно пользуюсь услугами банка. И уже на протяжении полугода он не перестаёт меня удивлять. Вот и в этот раз обратилась чтоб подключить пакет услуг и была приятна удивлена подробным изъяснением, как можно сэкономить с системой удаленного доступа.... читать полностью

Саша 3.06.2014

Ипотеку оформил оперативно и максимально просто

Обратился в офис за ипотечным кредитом. Кредит на таунхаус одобрили за 1 час и всего по 2 документам! Анкета на кредит достаточно длинная, поэтому заполнял ее дома и в отделение пришел уже с готовой анкетой. Очень внимательные и заботливые менеджеры... читать полностью

Отрицательные 11

Ирина 3.07.2017

Нехватка сотрудников

В данном филиале наверное нехватка сотрудников, так как больше двух работников на месте никогда не бывает. При этом очередь 5-6 человек, а ожидание не менее 40 минут. Периодически заходят люди обменять валюту, тогда один из сотрудников встаёт и идёт... читать полностью

Андрей 25.05.2017

Навязывание страховки

Добрый вечер. Оформлял рефинансирование. Одобрили 400 000 и тут же страховку на 80 000 руб. на 4 года навязывали. Отказать нельзя, так ка она коллективная. Хотя я сразу говорил, что без страхования и оператор сказал, что она добровольная. В итоге... читать полностью

721 11.03.2017

Новый сайт

Новый сайт просто ужасен. Предлагается воспользоваться старой версией сайта - а перейти невозможно. На новом сайте не отображается выписка по карте. Поэтому невозможно определить списана ли комиссия за проведенную операцию. Это при том, что и на... читать полностью

Zxc26 6.02.2017

Заблокированный счет по карте

По постановлению суд. приставов с моей карты эти "сотрудники" должны были списать, я повторяю СПИСАТЬ сумму денег. Вместо этого они заблокировали все счета! На все звонки отвечают: "Звоните на горячую линию", на этой линии отвечают: "У нас нет... читать полностью

Наташа 8.12.2016

Неграмотные операторы

Уже года полтора как банк испортился. Я с данным банком уже давно работаю, и всегда все очень даже устраивало. Но сейчас все изменилось.Сотрудники плохо знают свой "продукт". Как в офисе, так и операторы

Юрий Владиславович 13.11.2016

Выведу остаток средств и закрою карту

Около 10лет являлся клиентом данного банка, имел несколько дебетовых карт, по некоторым из них приход/расход доходил до миллиона, и даже сейчас на мастер-счете втб24 у меня лежит сумма в 112тыс. И тут я получил такое смс от VTB24: Юрий... читать полностью

Rianikki 5.09.2016

Навязывание кредита

Не менее раза в две-три недели поступают sms-сообщения от данного банка, что мне де одобрили кредит на n-ную сумму. Ну это ладно бы. Так они звонят и на сотовый и на домашний телефоны, повторяя все то же, что было написано в sms-сообщении. Вежливо... читать полностью

LARSIK-62 23.05.2016

Обслуживание клиентов

Хотелось бы более человечного отношения к клиентам. Опишу свою ситуацию. Я досрочно погасила долг по кредиту. 16.02.16 написала заявление о выдаче мне справки об отсутствии задолженности, на, что сотрудником было предложено - платный и бесплатный... читать полностью

Visacom 5.03.2016

Купи монетку на память

В 2014 году в банке ВТБ 24 была приобретена серебряная монета 925 пробы знак зодиака Рыба. Возникла необходимость сдать монету в обмен на деньги. Обратилась в Банк ВТБ 24 - отказали в связи с тем, что банк только продаёт монеты, но не покупает их... читать полностью

Женя 17.04.2014

Не устрвают условия

Доброго дня суток. Суть вопроса в том 10.04.2014 года пришел, подал заявку на потребительский кредит, операционист отправила заявку только на следующий день 11.04.2014 г. все документы предоставил как надо все ОК с документами сказали рассмотрение... читать полностью

Показать еще 1 отзыв
load

Отзывы о бизнес-услугах в Южном федеральном округе

Станислав думает про

Нет клиентоориентированности

Многочасовые очереди. Не рекомендую работать, как минимум с этим офисом банка. Читать полностью

Андрей думает про
Генбанк
14.11.2023

Клиент всегда прав

Почему я должен выпрашивать воспользоваться своими деньгами? Почему Вы решили, что можно взять и... Читать полностью

Андрей и Ю думает про

Отличный Совкомбанк Сочи ул Ленина 2

Выбор банка упал на Совкомбанк по многим причинам. Основная -это не наплевательское отношение к... Читать полностью

Андрей Тихонов думает про

Халва много скидок

Являюсь клиентом банка. Пользуюсь картой халва. Очень удобно, просто, выгодно. Много партнеров и... Читать полностью

Показать все
95321 69294 23539