Ещё ›››
ГеоЮжный округ России

Отзывы о банке Росбанк



3

Положительных

15

Отрицательных

Добавить отзыв
Добавить отзыв

Положительных отзывов – 3, отрицательных – 15


Добавить отзыв


Очередей там практически нет, все быстро, да к тому же, если боишься или сомневаешься, работник банка всегда поможет.
Ответить на отзыв2017-02-23


Спасибо им большое! Пользуюсь вашими услугами с 2012 года и каждый раз они мне помогают. Ипотеку помогли мне быстро получить и под низкий %. А когда срочно нужны были деньги наличкой и банки не работали, они мне предоставили кредит через частного инвестора.
Ответить на отзыв2014-03-20


Здравствуйте! Кредитовался в Вашем банке и хотел выразить благодарность! Заявку оставлял. Общался с кредитным специалистом Натальей. Не часто приходилось встречать в банках добрых и компетентных сотрудников, но высокое качество услуг и профессионализм Натальи мне очень понравились, такие сотрудники - это находка для любого банка. Она подобрала для меня оптимальную программу кредитования и во время сопровождения заявки возникли некоторые нюансы, но Наталья звонила и говорила, как сделать лучше...  Далее 
Ответить на отзыв2014-03-10


Я уже второй час сижу, чтоб оплатить учёбу, все как сонные мухи передвигаются, ну очень медленно! Завис терминал для выдачи талонов, через пол часа его соизволили перезагрузить, когда уже собралась толпа возле него! А когда я села к менеджеру и поздоровалась (ни смотря на то что уже была недовольна, но с нормальным лицом) с ним в ответ я услышала ага…ага. и жевала жвачку, все стало понятно. больше добавить не чего. И ещё хотелось добавить, что я все сама вытягивала из менеджера по моему вопросу...  Далее 
Ответить на отзыв2018-07-19


В течении нескольких дней невозможно внести наличные через банкомат, находящийся в шаговой доступности по причине неисправности. Другой банкомат находится в другой части города, а это время и ресурсы. Обращаться в рабочее время в кассу банка не всегда возможно, т. к. тоже работаем. Крайне не удобно и никакой реакции со стороны банка на проблемы с банкоматами.
Ответить на отзыв2017-07-04


Перевела с карты Росбанка (зарплатная, навязали) на карту Сбербанка, но денег так и не получила. Не связывайтесь с Росбанком ни за что!
Ответить на отзыв2017-03-05


Являюсь действующим клиентом Вашего банка, в 2012 году брал автокредит на сумму 309 244, кредит погашен в январе 2014 года, о чем имеется соответствующая справка, но в БКИ данный кредит числится как активный на сумму 266 238 с ежемесячным платежем в 6840, но и так же на эту сумму 309 244 есть закрытый этот же кредит. Я прошу разобраться в сложившейся ситуации, так как долговая нагрузка в истории по кредиту 6840 рублей портит мне историю. Спасибо.
Ответить на отзыв2017-02-01


12.03.2014 г. на меня Кирову Ольгу Сергеевну с Россбанком повешен автокредит. При этом я только подписала заявление на автокредит. Кредит не оформляла, договор не подписывала, а так же не получала и графика платежа. Договор купли-продажи автомобиля не подписывала, деньги не получала. 29.12.16 г входящий №201-40-03/262 руководитель группы Кулишова В. В. Приняла у меня досудебную претензию. Ответа до 11.01.17 г не поступало. Претензия находится в режиме рассмотрения. В соц сетях было размещено...  Далее 
Ответить на отзыв2017-01-11


Коснулась такая проблема! Звонят по чужому кредиту!Жизни не дают!Звонки каждые пять минут. Первое время звонили сотрудники коллекторской компании и требовали связать с человеком который занимал деньги, несмотря на то, что я с этим человеком ни как не пересекаюсь и не общаюсь вообще, и не являюсь поручителем. На мою просьбу убрать телефон со списков обзвона, они ответели, что не могут и, что я могу жаловаться куда мне угодно они все равно не уберут мой номер. Потом сотрудники перестали звонить а...  Далее 
Ответить на отзыв2016-12-01


Подали с другом заявку на дебетовую карту Сверхкарта+ и началось долгое ожидание. Шли недели. Девушка-оператор нам сказала, что придет смс о приходе карты в отделение, ну мы и ждем как идиоты. На третью неделю я уже не вытерпел и позвонил в колл-центр, где мне сказали, что же вы не забираете карту в отделении. Получив долгожданную карту, я понял, что эта карта прослужит мне только 3 месяца и потом закрытие счета будет. Те функции, которыми я пользовался в другом банке не совсем реализованы в Росбанке...  Далее 
Ответить на отзыв2016-11-06


Банк уже надоел своими звонками, разыскивает должника, который по адресу с данным номером телефона не проживает и где он находится не имеем понятия, уже и заявление относили, по которому работники банка обещали разобраться, и в телефонном режиме каждый раз указываем, что человека такого не проживает, и все без толку, каждый раз говорят "мы исключим номер из обзвона", пару дней тишина, и потом по новой целый день названивают.
Ответить на отзыв2016-08-22


Не являясь клиентом ни одного банка, всегда считал, что никогда не столкнусь с регулярными, назойливыми звонкам и СМС от сотрудников кредитных организаций. Однако, предыдущий хозяин текущего моего моб. номера, Антон, видимо, нерегулярно приносит деньги в Росбанк, вследствие чего мне уже несколько лет пишут и звонят различные сотрудники Росбанка с просьбой позвать к телефону сего уважаемого господина. На все мои объяснения, что знать его не знаю, и, что этот номер телефона уже несколько лет как официально...  Далее 
Ответить на отзыв2016-05-16


Я клиент Росбанка с 2011года, получаю зарплату, а не так давно стал заемщиком по овердрафту, в мае договор по кредиту закончился и теперь я имею просроченный долг, который образовался по независящим от меня обстоятельствам. В апреле я посетил банк и попросил менеджера принять заявление на пролонгацию овердрафта, на, что мне ответили, что еще рано и мне надо прийти в мае. Через неделю мне позвонили из контактного центра Москвы и обсудили сроки продления овердрафта, сказали, что заявку приняли, просили...  Далее 
Ответить на отзыв2016-02-18


Здравствуйте. Прошу прекратить звонки на домашний телефон, по поводу неоплаты какого-то несуществующего кредита! Дело в том, что я приобрела квартиру с домашним телефонным номером четыре года назад, и уже на протяжении трех месяцев на мой домашний телефон поступают звонки от Росбанка (автоответчик), чтоб уплатили кредит. Я никакой кредит не брала! У меня грудной ребенок, а автоответчик звонит постоянно на протяжении всего дня и ежедневно, и не дает спать моему ребенку! Прошу принять меры по поводу прекращения звонков на мой домашний телефон!
Ответить на отзыв2014-12-24


Являюсь держателем карты Росбанк по неволе. Наша компания перечисляет зарплату на карты данного банка. Хочу рассказать какого это. Никому не рекомендую связываться с этим банком по своей воле. 1) Ужасный интернет-банк для инвалидов. Выдается непонятная карта для того, чтобы пользоваться интернет-банком, выдаются 100 паролей напечатанных на бумаге. Неудобный вход в интернет-банк, необходимо вводить цифры с виртуальной клавиатуры на мониторе. Мне порой проще сходить до банкомата, чем пользоваться...  Далее 
Ответить на отзыв2014-04-03


Ужасно грубая девочка на ресепшене. Мы с супругой являемся клиентами этого отделения. Из-за одной справки приходится по 4-5 раз бегать к ним. Разговаривают с клиентами, как с отребьем. Одним словом, все ужасно. Руководство, примите меры, так можно всех клиентов потерять. Двоих уже потеряли.
Ответить на отзыв2014-03-20


Позавчера, примерно около 10:30, нужно было срочно положить на счет деньги, и приехав по выше указанному адресу в отделение Росбанка, я не увидел на рабочем месте ни одного сотрудника банка кроме кассира!? Я подождал 10 мин., зашла одна из сотрудниц (Анна), поздоровалась, взяла личный мобильный телефон и ничего не сказав, вышла обратно!? Я постоял еще около 10-ти мин., и прошел в кредитный отдел, там я спросил у кредитного эксперта по какой причине все отсутствуют и обслужат ли меня? На, что я получил...  Далее 
Ответить на отзыв2014-03-10


Что делать если по вине работника банка испортилась кредитная история и всё, что планировала. Продала автомобиль в надежде купить (взять автокредит) новый автомобиль и погасить досрочно потребительский кредит, чтобы разгрузиться по платежам, а итог - загруз. Я давно беру кредиты в Росбанке и считаюсь положительным заёмщиком. Обидно, очень обидно. Работник банка понимает свою ошибку, но ему легче лишнюю оплату повесить на клиента, чем выплачивать из собственного кармана. Значит, что клиент всегда прав обман???
Ответить на отзыв2014-03-10


Я уже второй час сижу, чтоб оплатить учёбу, все как сонные мухи передвигаются, ну очень медленно! Завис терминал для выдачи талонов, через пол часа его соизволили перезагрузить, когда уже собралась толпа возле него! А когда я села к менеджеру и поздоровалась (ни смотря на то что уже была недовольна, но с нормальным лицом) с ним в ответ я услышала ага…ага. и жевала жвачку, все стало понятно. больше добавить не чего. И ещё хотелось добавить, что я все сама вытягивала из менеджера по моему вопросу...  Далее 
Ответить на отзыв2018-07-19


В течении нескольких дней невозможно внести наличные через банкомат, находящийся в шаговой доступности по причине неисправности. Другой банкомат находится в другой части города, а это время и ресурсы. Обращаться в рабочее время в кассу банка не всегда возможно, т. к. тоже работаем. Крайне не удобно и никакой реакции со стороны банка на проблемы с банкоматами.
Ответить на отзыв2017-07-04


Перевела с карты Росбанка (зарплатная, навязали) на карту Сбербанка, но денег так и не получила. Не связывайтесь с Росбанком ни за что!
Ответить на отзыв2017-03-05


Очередей там практически нет, все быстро, да к тому же, если боишься или сомневаешься, работник банка всегда поможет.
Ответить на отзыв2017-02-23


Являюсь действующим клиентом Вашего банка, в 2012 году брал автокредит на сумму 309 244, кредит погашен в январе 2014 года, о чем имеется соответствующая справка, но в БКИ данный кредит числится как активный на сумму 266 238 с ежемесячным платежем в 6840, но и так же на эту сумму 309 244 есть закрытый этот же кредит. Я прошу разобраться в сложившейся ситуации, так как долговая нагрузка в истории по кредиту 6840 рублей портит мне историю. Спасибо.
Ответить на отзыв2017-02-01


12.03.2014 г. на меня Кирову Ольгу Сергеевну с Россбанком повешен автокредит. При этом я только подписала заявление на автокредит. Кредит не оформляла, договор не подписывала, а так же не получала и графика платежа. Договор купли-продажи автомобиля не подписывала, деньги не получала. 29.12.16 г входящий №201-40-03/262 руководитель группы Кулишова В. В. Приняла у меня досудебную претензию. Ответа до 11.01.17 г не поступало. Претензия находится в режиме рассмотрения. В соц сетях было размещено...  Далее 
Ответить на отзыв2017-01-11


Коснулась такая проблема! Звонят по чужому кредиту!Жизни не дают!Звонки каждые пять минут. Первое время звонили сотрудники коллекторской компании и требовали связать с человеком который занимал деньги, несмотря на то, что я с этим человеком ни как не пересекаюсь и не общаюсь вообще, и не являюсь поручителем. На мою просьбу убрать телефон со списков обзвона, они ответели, что не могут и, что я могу жаловаться куда мне угодно они все равно не уберут мой номер. Потом сотрудники перестали звонить а...  Далее 
Ответить на отзыв2016-12-01


Подали с другом заявку на дебетовую карту Сверхкарта+ и началось долгое ожидание. Шли недели. Девушка-оператор нам сказала, что придет смс о приходе карты в отделение, ну мы и ждем как идиоты. На третью неделю я уже не вытерпел и позвонил в колл-центр, где мне сказали, что же вы не забираете карту в отделении. Получив долгожданную карту, я понял, что эта карта прослужит мне только 3 месяца и потом закрытие счета будет. Те функции, которыми я пользовался в другом банке не совсем реализованы в Росбанке...  Далее 
Ответить на отзыв2016-11-06


Банк уже надоел своими звонками, разыскивает должника, который по адресу с данным номером телефона не проживает и где он находится не имеем понятия, уже и заявление относили, по которому работники банка обещали разобраться, и в телефонном режиме каждый раз указываем, что человека такого не проживает, и все без толку, каждый раз говорят "мы исключим номер из обзвона", пару дней тишина, и потом по новой целый день названивают.
Ответить на отзыв2016-08-22


Не являясь клиентом ни одного банка, всегда считал, что никогда не столкнусь с регулярными, назойливыми звонкам и СМС от сотрудников кредитных организаций. Однако, предыдущий хозяин текущего моего моб. номера, Антон, видимо, нерегулярно приносит деньги в Росбанк, вследствие чего мне уже несколько лет пишут и звонят различные сотрудники Росбанка с просьбой позвать к телефону сего уважаемого господина. На все мои объяснения, что знать его не знаю, и, что этот номер телефона уже несколько лет как официально...  Далее 
Ответить на отзыв2016-05-16


Я клиент Росбанка с 2011года, получаю зарплату, а не так давно стал заемщиком по овердрафту, в мае договор по кредиту закончился и теперь я имею просроченный долг, который образовался по независящим от меня обстоятельствам. В апреле я посетил банк и попросил менеджера принять заявление на пролонгацию овердрафта, на, что мне ответили, что еще рано и мне надо прийти в мае. Через неделю мне позвонили из контактного центра Москвы и обсудили сроки продления овердрафта, сказали, что заявку приняли, просили...  Далее 
Ответить на отзыв2016-02-18


Здравствуйте. Прошу прекратить звонки на домашний телефон, по поводу неоплаты какого-то несуществующего кредита! Дело в том, что я приобрела квартиру с домашним телефонным номером четыре года назад, и уже на протяжении трех месяцев на мой домашний телефон поступают звонки от Росбанка (автоответчик), чтоб уплатили кредит. Я никакой кредит не брала! У меня грудной ребенок, а автоответчик звонит постоянно на протяжении всего дня и ежедневно, и не дает спать моему ребенку! Прошу принять меры по поводу прекращения звонков на мой домашний телефон!
Ответить на отзыв2014-12-24


Являюсь держателем карты Росбанк по неволе. Наша компания перечисляет зарплату на карты данного банка. Хочу рассказать какого это. Никому не рекомендую связываться с этим банком по своей воле. 1) Ужасный интернет-банк для инвалидов. Выдается непонятная карта для того, чтобы пользоваться интернет-банком, выдаются 100 паролей напечатанных на бумаге. Неудобный вход в интернет-банк, необходимо вводить цифры с виртуальной клавиатуры на мониторе. Мне порой проще сходить до банкомата, чем пользоваться...  Далее 
Ответить на отзыв2014-04-03


Ужасно грубая девочка на ресепшене. Мы с супругой являемся клиентами этого отделения. Из-за одной справки приходится по 4-5 раз бегать к ним. Разговаривают с клиентами, как с отребьем. Одним словом, все ужасно. Руководство, примите меры, так можно всех клиентов потерять. Двоих уже потеряли.
Ответить на отзыв2014-03-20


Спасибо им большое! Пользуюсь вашими услугами с 2012 года и каждый раз они мне помогают. Ипотеку помогли мне быстро получить и под низкий %. А когда срочно нужны были деньги наличкой и банки не работали, они мне предоставили кредит через частного инвестора.
Ответить на отзыв2014-03-20


Здравствуйте! Кредитовался в Вашем банке и хотел выразить благодарность! Заявку оставлял. Общался с кредитным специалистом Натальей. Не часто приходилось встречать в банках добрых и компетентных сотрудников, но высокое качество услуг и профессионализм Натальи мне очень понравились, такие сотрудники - это находка для любого банка. Она подобрала для меня оптимальную программу кредитования и во время сопровождения заявки возникли некоторые нюансы, но Наталья звонила и говорила, как сделать лучше...  Далее 
Ответить на отзыв2014-03-10


Позавчера, примерно около 10:30, нужно было срочно положить на счет деньги, и приехав по выше указанному адресу в отделение Росбанка, я не увидел на рабочем месте ни одного сотрудника банка кроме кассира!? Я подождал 10 мин., зашла одна из сотрудниц (Анна), поздоровалась, взяла личный мобильный телефон и ничего не сказав, вышла обратно!? Я постоял еще около 10-ти мин., и прошел в кредитный отдел, там я спросил у кредитного эксперта по какой причине все отсутствуют и обслужат ли меня? На, что я получил...  Далее 
Ответить на отзыв2014-03-10


Что делать если по вине работника банка испортилась кредитная история и всё, что планировала. Продала автомобиль в надежде купить (взять автокредит) новый автомобиль и погасить досрочно потребительский кредит, чтобы разгрузиться по платежам, а итог - загруз. Я давно беру кредиты в Росбанке и считаюсь положительным заёмщиком. Обидно, очень обидно. Работник банка понимает свою ошибку, но ему легче лишнюю оплату повесить на клиента, чем выплачивать из собственного кармана. Значит, что клиент всегда прав обман???
Ответить на отзыв2014-03-10





Вопросы к организации

Задать вопрос

Почему 7 марта перестали приходить смски с Росбанка по изменению счета и для подтверждения 3D Secure? Это делает нереальным больше пользоваться данным банком. Я не могу оплатить покупку через интернет на сайтах с поддержкой 3D Secure.
Ответить на отзыв2014-04-03


Какой у вас процент на кредит и ипотеку? Что будет лучше и удобнее для молодой мамы?
Ответить на отзыв2014-03-20


Какие документы нужны для оформления кредита или ипотеки? Сколько банк Бедт думать?
Ответить на отзыв2014-03-20


Первоначально оформлял автокредит в Русфинансбанке. В последующем договор был передан на обслуживание в Росбанк по договору цессии. 27 февраля по собственной инициативе произвел частично досрочное погашение по кредитному договору с целью уменьшения ежемесячного платежа по кредиту с сохранением прежнего срока договора. Деньги поступили на счет. Как сообщила сотрудница, необходимо сначала произвести досрочное гашение, потом ежемесячный платеж перерасчитывается автоматически, позвоните мне через три...  Далее 
Ответить на отзыв2014-03-10


Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, образец Справки о доходах для получения кредита физического лица.
Ответить на отзыв2013-05-08






Наверх ^






СПР Логотип
Справочник организаций и учреждений

© СПР   2000–2019
О проектеРеклама на сайтеКонтакты