Отзывы о Гута-Банк

Положительные 0

Поделитесь полезной информацией!

Расскажите о вашем опыте взаимодействия с этой организацией.

Добавить отзыв

Отрицательные 7

Антон 21.09.2018

Я очень расстроен выбором

Крайне небрежное отношение к охране конфиденциальной информации держателей пластиковых карт. Ничтожно малое количество банкоматов. Отделение банка (оно же пункт обслуживания клиентов) ОДНО в Москве и подключение услуги "Мобильный банк" возможно... читать полностью

Полезно

Ответить

Светланка 15.09.2017

Не работает личный кабинет

В течение нескольких недель не работает личный кабинет для физ. лиц - gutapay.ru. На сайте банка нет никакой информации о причинах, и сроках устранения. Сайт просто не открывается. Невозможно проверить баланс и сумму очередного платежа. Горячая линия... читать полностью

Полезно

Ответить

Ольга Г. 21.01.2017

Невозможно досрочно погасить

Добрый день! Являюсь клиентом банка с осени 2012 г. Оформляла договор в Волгограде, но так как в жизни многое меняется, пришлось переехать в другой город (Москва). Ушла в декрет и решила досрочно выплатить, т. к. не смогу в дальнейшем ежемесячно... читать полностью

Полезно

Ответить

BaranovaEkaterina 24.10.2016

Не дождусь справки

Заказала справку с суммой полной ссудной задолженности 15.08.16. Обещали отправить справку почтой России, сегодня 24.08.16 справка до сих пор не отправлена даже, она будет идти в лучшем случае 5 дней, а 10 числа у меня уже очередной платеж,... читать полностью

Полезно

Ответить

Маша 6.07.2016

Самый ненадёжный банк

Если не хотите потерять свои деньги, нервы, время и иметь дело с некомпетентными сотрудниками - НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ГУТА-БАНКОМ! У меня списали с карточки деньги, хотя я их не получала. Говорят, что у них сбои в системе, то вернут деньги через 3 дня,... читать полностью

Полезно

Ответить

Валя 9.05.2016

Оформила карту

Оформила карту с кредитным лимитом, а спустя год была признана инвалидом и не смогла выплачивать долг. Звонила в банк, но там меня грубо послали, хотя я всего лишь спросила как мне быть. У меня на руках договор "страховка" и данный пункт там ясно... читать полностью

Полезно

Ответить

Ольга 21.03.2015

Неудобный режим работы

Отвратительное отношение к клиентам в г. Ростов–на–Дону. Офис на ул. М. Горького работает до 17.30 и в субботу тоже отдыхает.А клиентам предлагают для оплаты кредитов обращаться к друзьям и знакомым, что бы они делали платежи. Мне обратиться не к... читать полностью

Полезно

Ответить