Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
Я уже ругалась по поводу сбоев, когда мне нужно работать, а "интернэта - нэт!", поэтому ушла от другого провайдера… Переключилась на дом. ру. И все встало на свои места. Особенно с техподдержкой. Наконец-то грамотные люди, которые тебя не... читать полностью
Живем мы в старой советской многоэтажке, тут чтобы провести новый провод, нужно долбить бетон - столько уже проводов насовано от разных интернетов… Три года назад к нам пришел Дом ру. Может он и раньше был, но моя семья пользовалась разными... читать полностью
Сначала я искала самые выгодные предложения, потом поняла что нет смысла платить 300 рублей и потом по несколько часов сидеть без интернета и возможности что то изменить). В итоге я переключилась на Дом ру несколько лет назад и не жалею. Хотя... читать полностью
Мы с женой любители поиграть, компы мощные, а вот интернет от местного провайдера хромал так что бесило. Однажды терпение лопнуло и решили попробовать Дом ру, хотя не были уверены 100% в выборе потому что есть печальный опыт покупки услуг у их... читать полностью
Подключала этого провайдера потому что по акции можно было в рассрочку приставку и роутер взять. В семье два школьника и дедуля, который просто обожает кино, часами от телевизора не оторвешь. Когда у детей была дистанционка в родительских чатах... читать полностью
Интернет становится отвратительным и обслуживание тоже. Подключили своих голосовых помощников и думают все умыли руки, а оператор, который пообещал перезвонить через 5 минут забыл обо всем на свете. Возникает вопрос. За что получают эти сотрудники... читать полностью
Изъять деньги клиента - наше кредо.К сожалению, слишком поздно прочитал отзыв о качестве обслуживания клиентов «специалистами» дом. ру в связке с сити-сервисом. Стал пропадать интернет, в техподдержке сказали, что неисправен роутер, а так как... читать полностью
Наглые обманщики. 20 декабря 2016 г. посоветовал подруге подключить у них интернет и телевидение. Повелся на их рекламу - оплачиваешь один месяц плюс 2 бесплатно. Подключили. Взяли около 700 руб. абонентскую плату за 1 мес., сказали следующий платеж... читать полностью
Давно сижу на Ростелекоме, всё работает, всё устраивает. Пришли продаваны из дом. ру и начали впаривать своё опуская других операторов. После того как в разговоре выяснилось, что мне предлагают по сути тоже самое за бОльшие деньги. попросил ребят... читать полностью
Сотрудники фирмы доброжелательны и НАВЯЗЧИВЫ только до того момента, пока не собрались расторгнуть договор!
Те, кто пишет, что у дом ру плохой интернет, наверное и понятия не имеют что такое действительно плохая связь. Вот мой бывший оператор постоянно лагал. Особенно по вечерам и в выходные дни. И роутеры у него были ужасные. Тут хотя бы не навязывают... читать полностью
Сколько не перебирай этих провайдеров, а дом ру для меня лучше всего подошел и по скорости интернета, и по его качеству. Я пользовался разными компаниями, но все время да были какие то причуды. В дом ру сбои за три года были только два раза и оба... читать полностью
С этим провайдером у меня никогда не было проблем. Даже если какие-то технические неполадки возникают, их исправляют оперативно. В службе поддержки отвечают быстро, вежливо, всегда решают ситуацию. На скорость тоже грех жаловаться. Фильмы и видео... читать полностью
Подключила сервис, очень довольна. Цены приемлемые, персонал отзывчивый и приятный! Очень довольна! Всем советую!
Интернет отлично работает не первый месяц у нас в компании - партнер посоветовал. С оговоркой, что долго дозваниваться в службу поддержки, но мы туда не звонили, у нас есть свой мастер. Если возникали какие-то перебои - решали их на месте, так как... читать полностью
Вот есть такой провайдер дом. ру это я Вам скажу просто "нечто" на рынке этих услуг. Просто заключив с ними договор вы больше никогда с ними не расстанетесь ( с целью сменить провайдера например) Сможете вы это только через суд и соответственно по... читать полностью
На мой взгляд уж слишком много рекламы у данного интернет провайдера, которая себя не оправдывает!Пользовался услугами dom.ru полгода - положительного очень мало, был подключен тариф за 999 рублей, который также включал в себя и цифровое... читать полностью
-Здравствуйте, вы позвонили в Домру, ваш звонок очень важен для нас. Время ожидания до ответа специалиста менее одной минуты.-Ого-Добрый день, меня зовут Елена, чем я могу вам помочь-Здравствуйте, я ваш клиент, мне бы хотелось.-Скажите,... читать полностью
Александр 9.11.2016
Операторы работают не точно, передают информацию. Первый раз обратилась 24 августа о переносе точки и до сих не могу дождаться техника. Мой договор 720007902367.
Здравствуйте, уважаемый Dom.ru.29 ноября 2014г в первой половине дня я сделала заявку на устранение неполадок-отсутствие сигнала.Оператор, который назвался Алексеем, уточнил мог ли быть поврежден кабель в квартире, если "нет", то я могу не... читать полностью
Интернет устанавливается без проблем, НО:Стоимость услуг огромная, скорость низкая, и самое... Читать полностью
Очень качественный интернет. За два года не разу не подвел. А телефония имеет кучу полезных фишек, о... Читать полностью
Неплохая скорость, стабильное соединение. Подключил дачный участок, отличная сеть. Спасибо, за... Читать полностью
Сегодня 22. 06. 24 в 17:40 имела желание зайти в офис оператора связи Yota на пр. Ленина 10 гор... Читать полностью
19879 (id)
Информация о сети подтверждена: 09.10.2018
Заметили ошибку? Добавить отзыв Войти в кабинет организации Смотреть статистику Дать рекламу